Schadensmeldung

Hinweis

Liebe Mitglieder,

 

bitte beachten Sie, dass die HANSA-Zentrale am Mittwoch, den 24.06.2026, aufgrund einer internen Veranstaltung geschlossen ist. In diesem Zeitraum ist auch unser Team vom Mein HANSA-Service telefonisch nicht erreichbar.

 

Ihre Anliegen können Sie uns jederzeit bequem über unsere App oder per E-Mail an service@hansa-wohnen.de übermitteln. 


In dringenden Notfällen steht Ihnen unsere Notdienstzentrale unter der Telefonnummer 040 – 345110 zur Verfügung. Bitte beachten Sie hierzu auch den Leitfaden Schadensmeldung.
 

 

040 69201-110

Geschäftszeiten

 

Mo. - Do.  8:00 - 16:00 Uhr

Freitag      8:00 - 13:00 Uhr

 

040 34 51 10

Unter dieser Rufnummer werden ausschließlich Notfälle außerhalb unserer Geschäftszeiten und am Wochenende entgegengenommen.
Leitfaden Schadensmeldung

Leitfaden öffnen

 

Der Leitfaden gibt Ihnen Orientierung, in welchen Fällen die Notdienstzentrale außerhalb unserer Geschäftszeiten zuständig ist.

 

Schaden melden

Sie möchten einen Schaden in Ihrer Wohnung melden oder haben Mängel am Gebäude oder im Außenbereich entdeckt, die beseitigt werden sollten? Dann sprechen Sie uns gerne an. Unter „Mein HANSA-Service“ können Sie uns telefonisch erreichen. Alternativ nehmen wir Ihr Anliegen unter service(at)hansa-wohnen.de per E-Mail entgegen.